Abilitare il Tech Support Mode in vSphere 4.1 (esxi)

Come avevo già accennato nel mio precedente post, una delle novità introdotte in  Vmware vSphere Hypervisor 4.1, ovvero esxi, è il pieno supporto al Tech Support Mode (TSM).
Il TSM, molto brevemente, è una modalità per accedere alla console di esxi, sia localmente, sia da remoto tramite SSH, per esigenze di troubleshooting o di settaggi particolari eseguibili solo tramite console.
Fino alla versione precedente, la 4.0 update 2, per accedere alla console ed anche alla abilitazione di ssh, occorreva fare delle operazioni non molto user-friendly, descritte qui,  e comunque un warning avvisava la mancanza di supporto ufficiale per questa modalità che era infatti gestita in maniera un po ambigua da parte di Vmware.
Ora il problema non si pone più e il TSM e il Remote TSM (via ssh), può essere abilitato o disabilitato molto facilmente dalla Direct Console User Interface (DCUI).

Abilitare e accedere al Tech Support Mode dalla Direct Console User Interface (DCUI):

Sulla console DCUI dell’host esxi premere il tasto F2 e introdurre le credenziali d’eccesso per accedere al sistema.
Andare alla voce “Troubleshooting Option” e premere invio:

Successivamente si accede al sotto menu dove è possibile abilitare:

• TSM locale.
• Remote Tech Support (SSH).
• Timeout per il Tech Support (minuti che si vuole resti attivo il TSM local e remote).

Per abilitare le modalità basta semplicemente premere invio.
Vorrei far notare che il Remote TSM può essere abilitato/disabilitato indipendentemente dal local TSM e viceversa.
Ogni operazione svolta in modalità TSM è inviata e memorizzata nel syslog dell’host esxi.
Dopo aver abilitato il TSM e collegandosi all’host esxi 4.1 con il vClient appare un messaggio di warning nel tab “Summary” in cui avvisa dell’abilitazione del TSM e/o Remote TSM.

Abitare il TSM dal vClient

Collegarsi all’host esxi con il vclient e cliccare sul tab “Configuration” e selezionare nel menu sx la voce “Security Profile” e cliccare su “Properties”.

Selezionare la modalità del TSM che si desidera abilitare e tramite il tasto “option” si accede ad un sotto menù:

Ora è sufficiente selezionare “start”; ovviamente lo stesso vale se si desidera disabilitarlo.

IZ

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